Cobrança automática pelo WhatsApp
Cobrança automática de mensalidade pelo WhatsApp
A Compassa gera a mensalidade de cada aluno todo mês, cria o link de pagamento por Pix, boleto ou cartão e lembra a família por e-mail antes e depois do vencimento. O aviso automático por WhatsApp sai pelo número oficial do Asaas, se a escola ligar, e a cobrança de quem atrasou você dispara pelo WhatsApp da própria escola num clique.
Quando a família paga, a baixa acontece sozinha e a cobrança para de mandar mensagem — ninguém precisa conferir extrato para saber quem pagou.
como funciona
Como funciona, do começo ao fim
São quatro momentos, e nenhum deles exige alguém digitando.
- 1No dia 25, o sistema gera as mensalidades do mês seguinte para todas as matrículas ativas. Aluno pausado, bolsista integral e matrícula sem cobrança ficam de fora automaticamente.
- 2Cada cobrança nasce com um link próprio, que abre uma página com Pix copia e cola, QR, boleto e cartão. É o mesmo link do começo ao fim, mesmo depois de vencer.
- 3A régua lembra por e-mail três dias antes, no dia do vencimento e com três e sete dias de atraso. Família com dois filhos recebe uma mensagem só, e cada passo sai uma única vez. Quem liga o WhatsApp de cobrança do Asaas soma a isso um aviso por WhatsApp no vencimento e no atraso.
- 4O pagamento cai direto na conta da escola e dá baixa na cobrança sozinho. Quem segue em atraso aparece numa lista, e cobrar todas as famílias pelo WhatsApp é um clique. No décimo quinto dia, o aviso vai para a escola, não para a família.
o efeito
Dois jeitos de cobrar pelo WhatsApp, cada um no seu papel
O aviso automático sai pelo número oficial do Asaas, a instituição de pagamento que processa as cobranças. É opcional: a escola liga em Pagamentos e escolhe os momentos — no dia do vencimento e com um e sete dias de atraso já vêm marcados. O Asaas tarifa cada mensagem, direto da conta da escola e conforme as condições dele, e a Compassa deixa desligados o e-mail, o SMS e a ligação dele, para a família não receber em dobro.
A conversa de verdade sai pelo número da sua escola. Você conecta o WhatsApp lendo um QR code, uma vez, e a partir daí lembra as famílias em atraso com um clique, manda recado para uma seleção de alunos e avisa de um evento — pelo número que a família já conhece. Essas mensagens saem aos poucos, em horário comercial e dentro de um limite diário: é o que impede o WhatsApp de tratar o número da escola como spam.
na prática
Os três caminhos, comparados de forma honesta
Cobrar no WhatsApp não é uma escolha entre sistema e nada. São três caminhos, e o mais barato nem sempre é o que sai mais em conta.
| Cobrar na mão | Gateway sozinho | Sistema integrado | |
|---|---|---|---|
| Quem gera a cobrança | você, aluno por aluno | você, aluno por aluno | o sistema, uma vez por mês |
| Quem lembra quem atrasou | você, olhando o extrato | o gateway, com o texto dele | a régua por e-mail, o aviso oficial por WhatsApp e você num clique |
| Quem dá baixa | você, na planilha | você, conferindo o painel | o próprio pagamento |
| Onde fica o histórico do aluno | no seu WhatsApp | no painel do gateway | na ficha, junto de presença e contrato |
| Custo por mensalidade recebida | zero, mais o seu tempo | a tarifa do gateway | a tarifa, e a assinatura do sistema |
Comparação de modelo de trabalho, não de marcas. O gateway sozinho resolve receber; o que ele não faz é saber de quem cobrar no mês que vem.
Para uma escola com dez alunos, cobrar na mão funciona. O ponto em que deixa de funcionar costuma ser entre trinta e cinquenta alunos: é quando a conferência passa a tomar uma manhã inteira e a primeira mensalidade esquecida paga a assinatura do mês.
limites
Quando isto não resolve o seu caso
Se você quer um robô cobrando pelo WhatsApp todos os dias
O WhatsApp bloqueia o número que manda muita mensagem automática parecida, e uma escola sem WhatsApp perde muito mais do que uma mensalidade. Por isso nada automático sai do número da escola: o lembrete automático vai por e-mail, o aviso automático por WhatsApp é o do Asaas, em poucos momentos e cobrado por ele, e pelo número da escola quem dispara é você, dentro de um limite diário.
Se quase todo mundo paga em dinheiro na secretaria
A cobrança em dinheiro existe e é tratada como recebível de verdade, com vencimento e inadimplência, mas não tem link de pagamento — a régua manda a família passar na secretaria. Se esse é o seu caso, o ganho fica no controle, não na automação.
Se a sua escola não tem CNPJ nem CPF do responsável
O banco exige um CPF válido para emitir Pix e boleto. Dá para cadastrar aluno e turma sem isso e deixar a matrícula sem cobrança, mas a automação só começa quando o CPF do responsável financeiro entra.
Se você precisa de carnê impresso
Não existe impressão de carnê. O boleto é digital, e a segunda via fica no portal da família, num link sem senha.
R$ 119/mês
Essencial, para organizar e cobrar
R$ 2,49
por mensalidade recebida no Pix
3,49% + R$ 0,49
por transação no cartão
Sem tarifa
no que entra na secretaria
14 dias
de plano Pro, sem cartão
Página revisada em 30 de setembro de 2026.
perguntas
Perguntas frequentes
Respostas curtas, sem rodeio.
A mensagem sai do número da escola ou de um número da Compassa?
+−
Depende de quem dispara. O aviso automático de cobrança sai pelo número oficial do Asaas, é opcional e é tarifado por mensagem pelo próprio Asaas, direto da conta da escola. As mensagens que você dispara — lembrete para quem atrasou, recado, aviso de evento — saem do número da sua escola, conectado por QR code. A Compassa não tem número próprio falando com as famílias.
Posso mudar o texto das mensagens?
+−
Os textos da régua por e-mail são editáveis, passo a passo, com prévia antes de salvar; as variáveis de nome, valor, vencimento e link são preenchidas na hora do envio. O aviso por WhatsApp do Asaas tem o texto dele, que não dá para mudar.
E se a família não quiser receber no WhatsApp?
+−
O responsável pode pedir para sair, e a partir daí fica só com o e-mail: o aviso do Asaas é desligado para ele e o número dele sai dos envios em lote. O passo da régua continua sendo registrado, então ninguém recebe duas cobranças pelo mesmo motivo.
A cobrança pode ser enviada duas vezes por engano?
+−
Não. Cada passo da régua é gravado quando entra na fila de envio, e a verificação roda antes do passo seguinte. Se o trabalho diário rodar duas vezes, ou se o sistema cair no meio, nenhuma família recebe a mesma mensagem duas vezes.
Quanto custa receber?
+−
receber uma mensalidade por Pix na Compassa custa R$ 2,49, e o dinheiro cai direto na conta da escola. receber uma mensalidade por cartão na Compassa custa 3,49% + R$ 0,49 por transação. receber em dinheiro na secretaria da escola não paga tarifa nenhuma na Compassa.
Preciso trocar de banco?
+−
Não. O recebimento é feito por uma conta de pagamentos aberta no Asaas em nome da escola, ou pela conta do Asaas que a escola já tiver. Quem presta o serviço financeiro é o Asaas, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central; a Compassa é o sistema de gestão. O dinheiro fica na conta da escola e o saque é para a conta bancária que você já usa.
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