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15 modelos de mensagem de cobrança para WhatsApp
Estes são quinze textos prontos para cobrar mensalidade de escola pelo WhatsApp, organizados por momento do atraso e por tom — do lembrete gentil três dias antes do vencimento até a mensagem firme de quinze dias.
Pode copiar e usar à vontade, sem cadastro. Se quiser, também dá para colar no editor da régua de cobrança da Compassa — que sai por e-mail — sem mudar nada, porque as variáveis são as mesmas.
O que cada variável vira
{nome}primeiro nome do responsável{aluno}nome do aluno{valor}valor da mensalidade, já formatado{vencimento}data de vencimento, no formato dd/mm{link}link de pagamento com Pix, boleto e cartão{escola}nome da sua escola
Se você for usar à mão, é só trocar cada variável pelo dado real antes de enviar.
Três dias antes do vencimento
Oi, {nome}! Passando só para lembrar que a mensalidade do {aluno} vence dia {vencimento}, no valor de {valor}. Se quiser adiantar, o link está aqui: {link}. Qualquer coisa, é só chamar. 💜
Oi, {nome}. A mensalidade do {aluno} vence dia {vencimento}: {valor}. Link para pagar: {link}
{nome}, a mensalidade do {aluno} vence dia {vencimento}, no valor de {valor}. Para evitar multa e juros, o pagamento pode ser feito por aqui: {link}
No dia do vencimento
Oi, {nome}! Hoje é o dia do vencimento da mensalidade do {aluno} ({valor}). Se já pagou, pode ignorar esta mensagem. Se ainda não, o link está aqui: {link}
Oi, {nome}. Vence hoje: {valor}, mensalidade do {aluno}. {link}
{nome}, a mensalidade do {aluno} vence hoje, no valor de {valor}. A partir de amanhã entram multa e juros. Link para pagamento: {link}
Três dias de atraso
Oi, {nome}, tudo bem? A mensalidade do {aluno} venceu dia {vencimento} e ainda consta em aberto aqui. Pode ter passado batido — o link atualizado é este: {link}. Se já pagou, me avisa que eu confiro.
Oi, {nome}. A mensalidade do {aluno} venceu dia {vencimento} e está em aberto. Link com o valor atualizado: {link}
{nome}, a mensalidade do {aluno} está com três dias de atraso. O valor já atualizado com multa e juros está no link: {link}. Se precisar combinar outra data, me chama hoje.
Sete dias de atraso
Oi, {nome}! Ainda estou com a mensalidade do {aluno} em aberto aqui, vencida dia {vencimento}. Prefere pagar pelo link ({link}) ou combinar uma data? Qualquer um dos dois funciona para mim.
Oi, {nome}. Sete dias de atraso na mensalidade do {aluno}. Valor atualizado: {link}. Consegue resolver esta semana?
{nome}, a mensalidade do {aluno} está há uma semana em aberto. Preciso de uma posição hoje: pagamento pelo link ({link}) ou uma data para combinarmos. Não quero que isso atrapalhe a frequência dele nas aulas.
Quinze dias de atraso
Oi, {nome}. A mensalidade do {aluno} está com quinze dias de atraso e eu não quero tratar isso por mensagem. Pode me ligar hoje ou amanhã? A gente acha um jeito juntos. — {escola}
Oi, {nome}. Quinze dias de atraso na mensalidade do {aluno}. Link atualizado: {link}. Se não der para pagar à vista, consigo parcelar — mas preciso da sua resposta.
{nome}, a mensalidade do {aluno} está há quinze dias em aberto e sem retorno das minhas mensagens. Preciso que você fale comigo até {vencimento} para combinarmos o pagamento ou o parcelamento. Depois disso vou precisar suspender a matrícula.
Três coisas que importam mais que o texto
Mandar antes do vencimento
A maior parte do atraso em escola de bairro é esquecimento, não falta de dinheiro. O lembrete de três dias antes costuma resolver mais que qualquer texto duro depois.
Não repetir a mesma cobrança
Receber duas vezes o mesmo aviso, do mesmo dia, é o que faz a família parar de ler as suas mensagens. Se for cobrar à mão, anote o que já enviou.
Falar do seu número
Mensagem de cobrança vinda de um número desconhecido parece golpe, e hoje a família desconfia com razão. Use o WhatsApp que ela já conhece.
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Ou pare de digitar a cobrança
Na Compassa, o lembrete sai por e-mail nos dias certos, com o link de pagamento junto, e para sozinho quando a família paga. Quem continuou em atraso você cobra pelo WhatsApp da escola, todo mundo de uma vez. Ver como funciona.